Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Haringkoppig

Welkom bij Haringkoppig! Wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop, ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. We raden je aan om deze even goed door te lezen, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer

  • Bedrijfsnaam: Haringkoppig / Dappere Britt

  • Adres: Billitonlaan 74, 7311 LL Vlaardingen

  • E-mailadres: info@haringkoppig.nl (pas dit aan naar jullie definitieve e-mailadres)

Artikel 2 - Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Haringkoppig en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en jou als consument.

  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan je beschikbaar gesteld.

Artikel 3 - Het aanbod

  1. Als een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

     

  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod mogelijk te maken.

     

Artikel 4 - De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je het aanbod aanvaardt en aan de daarbij gestelde voorwaarden (zoals het voltooien van de betaling) voldoet.

  2. Als je de aanvaarding langs elektronische weg hebt gedaan, bevestigen wij onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van de overeenkomst (de bestelbevestiging).

Artikel 5 - Herroepingsrecht (Retourneren)

  1. Je hebt het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

  2. De bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door jou (of een vooraf door jou aangewezen vertegenwoordiger).

  3. Tijdens de bedenktijd zul je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Je zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking daarvan vast te stellen.

  4. Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld.

Artikel 6 - Levering en uitvoering

  1. Haringkoppig zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in betrachten bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.

  2. Als plaats van levering geldt het adres dat je aan ons kenbaar hebt gemaakt.

  3. Indien er is gekozen voor afhalen in de winkel, ligt de bestelling voor je klaar op ons adres aan de Billitonlaan 74 in Vlaardingen, zodra je hierover per e-mail een bericht hebt ontvangen.

Artikel 7 - Betaling

  1. Tenzij anders is bepaald, dienen de verschuldigde bedragen te worden voldaan tijdens het afrekenen in de webshop via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL of creditcard).

  2. Je hebt de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan ons te melden.

Artikel 8 - Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekende tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Haringkoppig, nadat je de gebreken hebt geconstateerd.

  2. Bij ons ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klachten een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, worden wij je binnen de termijn van 14 dagen beantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer je een meer uitvoerig antwoord kunt verwachten.

Artikel 9 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen jou en Haringkoppig waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.